Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2025
Questa informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali da parte di Azienda Agraria Santa Lucia di Scotto Lorenzo, con sede legale in Strada Statale Aurelia 264, 58015 Fonteblanda (GR), C.F. SCTLNZ77T05E202T, P.IVA 01233280534, in qualità di Titolare del trattamento, relativamente all’utilizzo dell’applicazione mobile fornita tramite la piattaforma InnovActiva Shop.
1. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini e delle spedizioni
- Comunicazioni con il cliente (via e-mail, SMS o notifiche push)
- Fatturazione e obblighi fiscali
- Gestione delle richieste di supporto
- Marketing diretto, previo consenso (newsletter, offerte promozionali)
2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante l’utilizzo dell’app, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici: nome, cognome
- Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono
- Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo, CAP, città, provincia, nazione
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, quantità, data, importo
- Dati di pagamento: metodo di pagamento scelto (ma non vengono trattati direttamente i dati della carta di credito)
- Dati tecnici e di navigazione: tipo di dispositivo, sistema operativo, indirizzo IP, ID app
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per la gestione dell’acquisto e consegna dei prodotti.
- Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per finalità di sicurezza, gestione logistica e miglioramento del servizio.
- Consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per comunicazioni promozionali o notifiche marketing.
4. Modalità di Trattamento
Il trattamento avviene con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, limitazione delle finalità e conservazione.
I dati sono protetti mediante misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.
5. Conservazione dei Dati
I dati raccolti saranno conservati per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e all’adempimento degli obblighi fiscali, e comunque per un massimo di 10 anni per finalità contabili. I dati utilizzati per finalità promozionali saranno conservati fino a revoca del consenso.
6. Comunicazione a Terzi
I dati potranno essere comunicati a:
- Corrieri e fornitori di servizi logistici
- Consulenti contabili e fiscali
- Fornitori di servizi IT (hosting, CRM, notifiche push)
- Provider di pagamento (es. PayPal, Stripe)
- Enti pubblici in ottemperanza a obblighi di legge
I dati non saranno trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo senza garanzie adeguate (es. decisione di adeguatezza o SCC).
7. Diritti dell’Interessato
L’utente ha il diritto di:
- accedere ai propri dati
- rettificare o aggiornare i dati
- richiederne la cancellazione
- limitare il trattamento
- opporsi al trattamento
- ottenere la portabilità dei dati
- revocare il consenso in qualsiasi momento
- proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy)
Per esercitare i diritti, scrivere a: santalucia.scotto@gmail.com (esempio, sostituire con e-mail reale se diversa).
8. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Non è stato nominato un DPO, non essendoci obbligo normativo. Per ogni informazione scrivere all’indirizzo e-mail sopra indicato.
9. Modifiche alla presente Privacy Policy
La presente informativa potrà essere aggiornata. Eventuali modifiche verranno notificate all’utente tramite l’app o altri mezzi idonei.